Informatique
Compte HES-SO
Votre compte vous permet d’accéder aux ressources informatiques HES-SO. Vos login et mot de passe sont envoyés sur votre email privé. Si vous n’avez pas reçu ces informations, veuillez écrire à informatique.master(at)hes-so.ch
Le login est composé des 8 premiers caractères de votre prénom, suivi d’un point (.) puis des 8 premiers caractères de votre nom de famille.
Vous devez changer tous les 12 mois votre mot de passe. Les instructions vous sont envoyées par email. En cas de question: informatique.master(at)hes-so.ch
E-learning
La HES-SO met à disposition des plateformes d’elearning. Pour certains modules, on peut y déposer des documents, des examens etc. Il est également possible de participer à des forums.
Cyberlearn (Moodle)
Connectez-vous avec votre login et votre mot de passe edu-ID:
Certains modules nécessitent une clé d’accès, elles vous seront transmises directement par les enseignant·es durant leurs cours.
Moodle (pour le Master en Engineering)
Pour la durée de vos études (étudiant∙es) ou contrat (enseignant∙es), nous mettons à votre disposition une adresse de messagerie institutionnelle Outlook: prénom.nom@master.hes-so.ch
Toutes les communications HES-SO Master sont envoyées sur cette adresse uniquement. Nous vous remercions de contrôler cette boîte de messagerie régulièrement.
Veillez à supprimer constamment vos messages inutiles (quota de 1GO à disposition)
Consultation de vos emails via webmail:
Vous pouvez consulter vos emails sur internet via webmail: https://outlook.office365.com
Pour vous connecter :
- Login : authentifiant HES-SO* (login.AAI@hes-so.ch)
- Mot de passe : le mot de passe de votre compte HES-SO
*L'authentifiant HES-SO est composé des 8 premiers caractères de votre prénom, suivi d’un point (.) puis des 8 premiers caractères de votre nom de famille, suivi de @hes-so.ch. Exemple: xxxx.yyyy@hes-so.ch. (Cet authentifiant HES-SO@hes-so.ch est uniquement utilisé pour se connecter à la messagerie)
Redirection de vos emails:
Il est possible de rediriger vos emails vers une autre messagerie. Vous trouvez la procédure ci-dessous.
IS-Academia
Nous mettons à disposition un portail étudiant⸱es et un portail enseigant⸱es. Pour vous connecter, vous devez utiliser votre compte edu-ID.
Le portail étudiant⸱es permet de télécharger les attestations d’immatriculation chaque semestre ou d’annoncer un changement d’adresse. En fonction de votre formation, vous pouvez aussi vous inscrire aux modules, consulter (et exporter) votre horaire, télécharger votre relevé de notes ou répondre aux évaluations de l’enseignement.
Le portail enseignant⸱es permet de générer une liste de présence aux modules et de saisir des notes.
Connexion à IS-Academia (ISA):
- Accédez à IS-Academia : https://age.hes-so.ch
- Cliquez sur « Connexion »
- Saisissez votre login edu-ID et mot de passe edu-ID et cochez « Se souvenir de mon choix pour cette session. »
- Cliquez sur le bouton « Login »
Logiciels
Vous disposez d’Office 365 gratuitement pendant la durée de vos études/de votre contrat.
- Pour télécharger Office 365 : http://portal.microsoftonline.com/
- Information et procédure d’installation
De plus, différents logiciels Microsoft gratuits sont également disponibles via Microsoft Azure
Les étudiant·es bénéficient également de réductions sur les programmes de création de Adobe Creative Cloud (Photoshop, Illustrator etc.).
Pour profiter de cette offre, rendez-vous ici et connectez-vous avec votre compte switch AAI. Plus d'information sur la procédure ici.
Des questions à ce sujet? Consultez la FAQ.
Matériel
Pour toutes les filières de HES-SO Master, les étudiant·es doivent disposer d'un ordinateur portable. Pour les étudiant·es n'en possédant pas, nous recommandons les modèles se trouvant ici.
Vous pouvez bénéficier de conditions d’achat préférentielles grâce au projet Poséidon. Plus d'information.
Pout toutes questions, contactez : informatique.master(at)hes-so.ch
Système d'impression
Le campus HES-SO Master dispose de plusieurs imprimantes pour imprimer ou scanner vos documents.
Les étudiant·es disposent d’un quota de 1000 impressions (pages) Noir-Blanc par année (non remboursable).
- Prix d'une copie/impression :
- Noir-Blanc : 10 ct (1 crédit)
- Couleur : 20 ct (2 crédits)
- 1 impression A3 NB = 2 impressions A4 NB
- 1 impression A3 couleur = 6 impressions A4 NB
- 1 impression A4 couleur = 3 impressions A4 NB
Lorsque la totalité du crédit est utilisée, il faut effectuer une recharge au moyen de l'appareil situé dans le hall du bâtiment A, Avenue de Provence 6.
Après avoir lancé une impression, vous devez poser votre carte HES-SO sur le lecteur de l’imprimante afin de vous identifier et libérer le document imprimé.
Impressions depuis un ordinateur
Pour imprimer des documents depuis votre ordinateur, vous devez au préalable installer les drivers
- Installation des imprimantes pour Windows 11
- Installation des imprimantes pour Mac OS X Catalina, Big Sur, Monterey, Ventura
- Installation des imprimantes pour Windows 10
- Installation des imprimantes pour Linux version 22.04
Impressions depuis une clé USB
Vous pouvez imprimer depuis l’imprimante à l’aide d’une clé USB. Vous trouverez les instructions détaillées sur les appareils. Seuls les formats suivants sont acceptés : PDF, Txt, Tif, Jpg
Si vous rencontrez des problèmes d'impression en PDF avec les clés USB sur les imprimantes Canon, veuillez suivre cette procédure.
A noter que ce système ne fonctionne que pour l'utilisation des imprimantes mises à disposition dans les locaux HES-SO Master. Pour les cours situés dans les autres sites de la HES-SO, il faut se référer aux règles en fonction sur ces sites.
Teams
Les cours en modalité co-modale ou à distance sont donnés via l'outil Microsoft Teams.
- Identifiant de l'utilisateur: login.AAI@hes-so.ch
- Mot de passe: le mot de passe de votre compte AAI
Vous pouvez utiliser la version en ligne : https://teams.microsoft.com/
Vous pouvez également installer le logiciel. Pour le télécharger : https://teams.microsoft.com/downloads
Différents supports techniques d'utilisation de Teams, ainsi qu’une animation "Tip & tricks : Comment étudier à distance" sont disponibles sur Cyberlearn (Moodle).
VPN
Vous pouvez utiliser le VPN mis à disposition par Switch Connect afin de naviguer en toute sécurité ou pour accéder à certains outils spécifiques. Vous ne pouvez cependant pas l’utiliser lorsque vous êtes dans les locaux HES-SO Master.
Pour vous connecter au VPN, connectez au préalable votre ordinateur au wifi puis démarrez votre VPN et connectez-vous avec votre compte AAI.
Wifi
Le réseau wifi Eduroam est disponible dans les locaux HES-SO Master ainsi que dans toutes les hautes écoles de la HES-SO mais également dans toutes les hautes écoles en Suisse et dans le monde entier.