Atteindre ses objectifs business grâce aux plateformes sociales et fédérer une communauté active: tels sont les deux enjeux majeurs du community management aujourd’hui. Ces actions ne s’improvisent pas et méritent que les personnes qui les mènent soient adéquatement formées pour y remédier.
Les deux journées de formation sur le community management présentent l’actualité et les bonnes pratiques à maîtriser en 2018 en alternant théorie et pratique. La première journée est consacrée aux bases du community management, la deuxième s’intéresse plus aux fonctionnalités avancées, analyses des performances et optimisation.
Cette formation s’adresse aux communicants et personnes travaillant dans le marketing, ainsi qu’à tous ceux qui ont un intérêt par la gestion des présences professionnelles sur les médias sociaux.
HEG - Haute école de gestion Arc
Campus Arc 1
Espace de l'Europe 21
2000 Neuchâtel
Salle 156