Par Maryam Fallah, étudiante en Industrial Design Engineering à la HE-ARC
Récemment, j’ai eu la chance de participer à un projet de groupe aux côtés d’étudiantes en soins infirmiers. C’était la première fois que je collaborais avec ce domaine pour résoudre un problème, et cette expérience m’a offert une nouvelle perspective sur la compréhension et la résolution des enjeux humains.
Au cours de nos échanges, l’une des étudiantes infirmières a dit : « Nous sommes en contact direct avec les gens, alors que les ingénieur·es passent tout leur temps devant un ordinateur. » Cette remarque m’a interpellée. Elle reflétait une vision extérieure de l’ingénierie qui m’a semblé réductrice, et j’aimerais y apporter mon propre éclairage.
Je suis étudiante en troisième année d'industrial design engineering. Cette discipline consiste à concevoir des produits pour les êtres humains. Imaginez un instant : comment pourrait-on créer une montre confortable et esthétique sans bien connaître les personnes qui l’utiliseront ?
Pour concevoir un produit destiné à un groupe spécifique d’utilisatrices et d’utilisateurs, il est essentiel d’étudier leurs comportements, leur environnement d’usage, leurs interactions avec les autres et avec les objets qui les entourent. L’humain est donc au cœur du processus de conception. Les produits sont pensés en fonction de ses besoins, de ses préférences et de ses désirs. Le but ultime est de répondre de manière pertinente à ses attentes.
Mais concevoir un produit ne se limite pas à comprendre les personnes qui l'utiliseront. Il faut aussi maîtriser les savoirs techniques pour créer des pièces réalisables, résistantes aux chocs et adaptées à des conditions spécifiques. Cela implique des connaissances en chimie, en science des matériaux, en mécanique des systèmes, en assemblage et en procédés de fabrication.
Les sciences fondamentales comme les mathématiques, la physique et la mécanique jouent un rôle crucial dans l’optimisation des performances. Enfin, la modélisation des produits se fait sur des logiciels 3D, ce qui donne l’impression, vu de l’extérieur, que les designers passent leur temps à cliquer sur une souris. Mais cette étape n’est que la partie visible d’un processus bien plus complexe.
Ainsi, le design industriel commence par une compréhension fine des besoins humains. Une problématique bien définie permet d’apporter une solution pertinente. Cette connaissance est ensuite traduite en idées grâce aux compétences techniques et à l’ingénierie. Enfin, les outils numériques et les machines permettent de concrétiser le produit. Le design industriel se situe donc à la frontière entre l’humain et la machine. Le produit final devient un objet qui facilite l’interaction entre les utilisatrices et les utilisateurs, la technologie et son environnement.
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