Les approches participatives sont complexes à accompagner. Néanmoins elles sont essentielles pour conduire le changement, favoriser l’adhésion des personnes, renforcer la co-création interne et la recherche créative de solutions.
L’intelligence collective est à la base de tout processus collaboratif, si l’on veut atteindre des résultats rapidement et engager les personnes touchées par un projet, un changement culturel ou une problématique complexe. Or, pour être effective, elle nécessite un cadre précis, une posture adéquate et des outils spécifiques. Cela s’appelle la facilitation.